Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján ismerteti, hogyan kezeljük a dronvedelem.hu weboldal látogatóinak és az ajánlatot kérőknek a személyes adatait.

1. Az adatkezelő

• Név:
• Székhely:
• Cégjegyzékszám:
• Adószám:
• E-mail:
• Telefon:

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek. Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseit a fenti e-mail-címre várjuk.

2. Milyen adatokat, milyen célból kezelünk?

2.1 Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, cég vagy szervezet neve (opcionális), telefonszám (opcionális), a megkeresés témája, az üzenet szövege, valamint az az oldal és időpont, ahonnan és amikor az üzenetet elküldte.

Cél: a megkeresés megválaszolása, a konzultáció egyeztetése és egyedi árajánlat készítése.

Jogalap:

• ha Ön saját nevében kér ajánlatot: a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont);
• ha egy cég vagy szervezet képviseletében keres meg minket: jogos érdekünk az üzleti megkeresések megválaszolásához (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Megőrzési idő: ha nem jön létre szerződés, az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig. Ha szerződést kötünk, az adatokat a szerződésből eredő igények elévüléséig (a Polgári Törvénykönyv szerint általában 5 év), a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerint 8 évig őrizzük.

Az adatok megadása önkéntes, de név, e-mail-cím és üzenet nélkül nem tudjuk megválaszolni a megkeresést.

Új ajánlatkérés beérkezésekor belső értesítést kapunk. Az értesítés csak a megkeresés témáját, a küldő oldalt és az időpontot tartalmazza – személyes adatot nem.

2.2 Szervernaplók

Kezelt adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a megtekintett oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer típusa.

Cél: a weboldal biztonságos működése, hibák és visszaélések felderítése.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Megőrzési idő: legfeljebb 90 nap.

2.3 Sütik (cookie-k)

A weboldal kizárólag a működéshez feltétlenül szükséges sütiket használ:

Ezekhez az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 155. § (4) bekezdése alapján nincs szükség hozzájárulásra. Analitikai, marketing- vagy közösségimédia-sütit nem használunk, és a weboldal betűtípusait is saját szerverünkről töltjük be, így látogatása során harmadik félhez nem kerül adat.

3. Adatfeldolgozók

Az adatokat az alábbi adatfeldolgozók kezelhetik, kizárólag a mi utasításaink szerint:

• Tárhelyszolgáltató: – a weboldal és a szervernaplók tárolása
• E-mail-szolgáltató: – a beérkező megkeresések továbbítása és tárolása

Az adatokat harmadik félnek nem adjuk el, és az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítjuk. Hatóságnak csak jogszabályi kötelezettség alapján adunk át adatot.

4. Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. A személyes adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek erre a megkeresés kezeléséhez szükségük van. A rendszereket rendszeresen frissítjük, és a hozzáféréseket naplózzuk.

5. Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön bármikor kérheti:

• hozzáférés – tájékoztatást arról, milyen adatait kezeljük (15. cikk);
• helyesbítés – pontatlan adatai javítását (16. cikk);
• törlés – adatai törlését, ha az adatkezelés feltételei már nem állnak fenn (17. cikk);
• korlátozás – az adatkezelés korlátozását (18. cikk);
• adathordozhatóság – adatai géppel olvasható formában történő kiadását (20. cikk);
• tiltakozás – a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozást (21. cikk).

Kérelmét a címre küldheti. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatjuk.

6. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése jogsértő, először forduljon hozzánk – igyekszünk gyorsan orvosolni a problémát. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36 1 391 1400 E-mail: [email protected] Honlap: naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható (Infotv. 23. §).

7. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót a jogszabályok vagy az adatkezelés változása esetén módosíthatjuk. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.